Expedición, Vuelta y Retirada

Expedición gratuita 

Los pedidos son expedidos gratuitamente, en Francia Metropolitana, y según las mismas condiciones indicadas más abajo para todo pedido >= a 90€ IVA incluido para nuestros clientes particulares.
Los pedidos son expedidos gratuitamente, en Francia Metropolitana, y según las mismas condiciones indicadas más abajo para todo pedido >= a 5 unidades para nuestros clientes profesionales.

Expedición de su paquete              

Los plazos son expresados en días laborables. (Del lunes al viernes)

Del lunes al jueves:

Los paquetes son expedidos, vía la sociedad DPD para Francia Metropolitana con un número de seguimiento y devueltos contra firma. Nos reservamos el derecho a modificar al transportista sin previo aviso.
El plazo de entrega para Francia Metropolitana es de las 24 horas. Este plazo se aplica a un 90 % del territorio (Cf. Mapa). Este plazo no es garantizado por DPD. Ninguna entrega el sábado.

Los pedidos son generalmente expedidos el mismo día para los pedidos pasados antes de las 13 horas. (Sin compromiso)
Después de las 13 horas, los pedidos son expedidos el día siguiente. (Sin compromiso)
Los pedidos son expedidos después de recepción del pago salvado para nuestros clientes profesionales que tienen condiciones.

El viernes:

Los paquetes son expedidos, vía la sociedad Chronopost para Francia Metropolitana con un número de seguimiento y devueltos contra firma. Nos reservamos el derecho a modificar al transportista sin previo aviso.
El plazo de entrega para Francia Metropolitana es de las 24 horas. Este plazo es garantizado por Chronopost. Entrega el sábado.

Los pedidos son generalmente expedidos el mismo día para los pedidos pasados antes de las 16 horas. (Sin compromiso)
Después de las 16 horas el viernes, los pedidos son expedidos el lunes.
Los pedidos son expedidos después de recepción del pago salvado para nuestros clientes profesionales que tienen condiciones especiales.

Los paquetes de menos de 2 kilos son expedidos vía El Correo para PROVINCIAS Y TERRITORIOS DE ULTRAMAR, Europa, los países terceros con un número de seguimiento y devueltos contra firma.
Los paquetes de más de 2 kilos son expedidos vía DPD para PROVINCIAS Y TERRITORIOS DE ULTRAMAR, Europa, los países terceros con un número de seguimiento y devueltos contra firma.

El plazo para las expediciones PROVINCIAS Y TERRITORIOS DE ULTRAMAR / EUROPA / PAÍS terceras es comprendido entre 3 y 8 días sin garantía.
Cualquiera que sea el modo escogido de entrega, le enviamos un lazo para seguir su paquete en línea.

Shortystrap A Medida es enviado 3 semanas después del pedido antes de las 9h00. Para los pedidos después de las 9 horas, el 1r día es el día después pedido. El cálculo es hecho con los días laborables.
Shortystrap A Medida EXPRESS es enviado 1 semana después pedido antes de las 9h00. Para los pedidos después de las 9 horas, el 1r día es el día después pedido. El cálculo es hecho con días laborables. (Ex: pedido el viernes después de las 9 horas = pedido en curso de preparación el lunes y expedición el lunes siguiente. Durante todos los demás días de la semana, fecha de expedición = data de postura en curso de preparación + 7 días.)

Los gastos de expedición incluyen los gastos de preparación y de embalaje así como los gastos de puerto. Los gastos de preparación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos reagrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos reagrupar dos pedidos situados por separado y gastos de expedición se aplican a cada una de ellas. Su paquete es expedido por su cuenta y riesgo, pero una atención particular es llevada a los objetos frágiles.

Las dimensiones de las cajas son adaptadas y sus artículos son correctamente protegidos.

Vuelta (únicamente para nuestros clientes particulares)

Shortystrap es Satisfecho o Reembolsado.
Le concedemos un plazo de vuelta para Intercambio o Reembolso.
En estos dos casos, dos condiciones tienen que ser respetadas:

- Vuelta de Shortystrap en perfecto estado,
- Vuelta de Shortystrap bajo dos semanas después de recepción.

Atención, a los Shortystraps A medida y personalizados no les conciernen esta posibilidad de vuelta.

 

Retirada a la oficina

Usted puede hacer su pedido de nuestro sitio y pedir una retirada en nuestros locales.
Usted puede pasar y comprar su pedido directamente en nuestros locales con el fin de poder probar nuestros productos y permitirnos tomar sus medidas.


Envía locales:

PHILAU CORP
PA CHATEAUGAILLARD
2 ALLÉE DE L'ILLE - LE STERIAD
35470 BAIN DE BRETAGNE
FRANCE